Politique de Confidentialité

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Chez Pissenet (accessible via www.pissenet.com), nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Pissenet

Adresse : Rue De Lexy 104, 4347 FEXHE LE HEUT CLOCHER

Email : info@pissenet.com

Téléphone : 0475371327

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :

• Données fournies par les utilisateurs : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc.

• Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, temps de connexion, etc.

• Cookies : Données collectées via des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site (voir la section sur les cookies).

3. Utilisation des données

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

• Fournir et gérer nos services.

• Répondre à vos demandes de renseignements ou d’assistance.

• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

• Gérer vos commandes et livraisons.

• Respecter nos obligations légales.

• Envoyer des communications marketing (uniquement si vous avez donné votre consentement explicite).

4. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site et nos services (ex. : hébergement, livraison).

• Si la loi nous y oblige ou dans le cadre de procédures légales.

• Avec votre consentement explicite.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément à la loi applicable. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux données que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

• Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment si le traitement est basé sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : [Insérer votre email de contact].

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont des fichiers textes placés sur votre appareil pour collecter des informations standard sur le journal de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de Cookies].

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Email : info@pissenet.com

Téléphone : 0475371327